1. Crearea contului de utilizator

Conturile de utilizator sunt create exclusiv de către administratorii dashboard-ului. Administratorul generează un nume de utilizator și o parolă temporară, pe care le transmite utilizatorului. Aceste date vor fi utilizate pentru prima autentificare în sistem.

2. Autentificarea în dashboard

După ce utilizatorul a primit numele de utilizator și parola temporară, acesta se poate conecta la dashboard accesând linkul specific platformei clientului, de exemplu: dashboard.client.ro. Se recomandă utilizarea unui browser modern precum Google Chrome, Mozilla Firefox sau Microsoft Edge.

La accesarea dashboard-ului, utilizatorul trebuie să introducă numele de utilizator și parola, apoi să apese pe butonul de autentificare.

3. Recuperarea contului

În cazul în care utilizatorul a uitat numele de utilizator sau parola, acesta poate contacta echipa de administrare a aplicației. Adresa de contact este afișată în partea de jos a formularului de autentificare. Administratorii vor colabora cu echipa de dezvoltare pentru a restabili accesul utilizatorului, fie prin resetarea parolei, fie prin crearea unui nou cont.

4. Modificarea parolei și a datelor de profil

După autentificare, utilizatorul poate modifica parola accesând meniul din colțul din stânga sus, în dreptul numelui său. Din meniul „Profil utilizator” se accesează pagina cu setările contului, unde se găsește formularul pentru schimbarea parolei.

Modificarea parolei necesită introducerea parolei vechi, completarea noii parole și confirmarea acesteia. Pentru salvare, se apasă butonul „Salvează”. După schimbare, autentificarea se va face cu noua parolă.

Tot în această secțiune, utilizatorul își poate actualiza adresa de e-mail și numărul de telefon pentru a primi notificări relevante.